A.　　簡単にいうとお客さまが既製品等で見つからない欲しい家具を、ゼロから作ります。例えば
　　ちょうどいい大きさがない、好みの色がない、もっと個性的な家具が欲しい等。
　　物理的に無理な形や、よほどの芸術的なものでない限り、どんな形の家具もできるのです。

Q.　オーダー家具ってどこまで自分の好きなように作ってもらえるのですか？

A.　　どこまでも作れます。
　　　ただし、芸術的すぎるもの・構造的に無理なもの・製作する家具に見合った納期や予算が無いものは作れません。

Q.　なぜ既製品の家具と比べて、オーダー家具はなぜそんなにも値段が高いのでしょうか？

A.　　ひとつは、一台作るのと千台作るのとは、材料費等のコストが全然違います。また国内で作るのと海外で作るのは人
　　件費も全く違います。
　　　某雑誌によりますと東南アジアでの場合ですが、１日にダイニング五点セットを百セット作れ、工場出荷額は五点セットで
　　１５０米ドル（約16500円)しか、かからないそうです。
　　　これではオーダー家具をひとつひとつ手作りしている工場では、値段が全く変わってくるのは当然です。

Q.　既製品みたいに現物があれば欲しいものかどうか判断できるのですが、オーダーの場合、それが確認できないため満足できるもになるのかどうか不安です。

A.　　図面やパース（解りやすく描いた絵）等を使って、お客さまが十分納得するまで説明をさせていただきます。色に関しても
　　色見本を用意致します。
　　　逆に不安が解消するまで、解らないところはどんどん質問してきて下さい。
　

Q.　アフターケア等は大丈夫なのでしょうか？

A.　　大丈夫です。修理やその他のご相談もいつでもご連絡下さい。

Q.　Bタイプのオーダー家具の場合、全国どこへでもきていただけるのでしょうか？

A.　　基本的には近畿一円（大阪・兵庫・京都・滋賀・和歌山・三重・愛知・岡山等）となっておりますが、他の地域も内容によってはお取り扱いも可能です。（他の地域では打ち合わせ時間や運送代のコストがかかる等の問題点があるためです。）
　　　ただし、家具によってはどうにかなるもの（宅急便で送れるサイズ等。Aタイプオーダー家具）もありますし、何らかの解決策を見つける努力はいたしますので、いつでもご相談下さい。

Q. 分割払いは可能ですか？

A.　　可能です。ローンやクレジットカード等も取り扱っておりますのでお気軽にご相談下さい。

Q.　納期はどのくらいかかるのでしょか？

A.　まず打ち合わせをして内容決定後、本契約するまでの期間があります。
この打ち合わせ期間はお客さまのイメージされる家具の内容や金額によって変わるため、はっきりした期日は申し上げられません。
あくまでも参考ですが、３０万円相当のオーダー家具の打ち合わせ期間はだいたい３週間から４週間ぐらいになると思われます。
本契約後製作に入るわけですが、その納期は製作する家具の内容と工場の込み具合によって変わります。
簡単なものは２週間ぐらいから、複雑なものになると３週間ぐらいから、また数量や技術的難易度により１、２ヶ月かかる場合もあります。
あとは工場の込み具合になります。 御契約いただいたお客さまから順番に製作していきますので、あらかじめご了承お願いいたします。

Q.　発注したい場合はどうすればいいのでしょうか？

A.　いつでもお気軽にご連絡下さい。
電話・FAX・メール（パソコン、携帯）・手紙等なんでもOKです。（電話のご相談の受付は AM10:00〜PM7:00まで。また定休日は毎水曜日となっております。 FAXやメールは２４時間受付しておりますが、ご連絡させていただくのは営業時間内に限らせていただきます。）